Työnohjaus on työhön, työyhteisöön ja omaan työhön liittyvien kysymysten, kokemusten ja tunteiden tarkastelua ja jäsentämistä koulutetun työnohjaajan avulla. Työnohjauksen tavoitteena on vapauttaa voimia, luovuutta ja ajattelua työhön ja sen rajojen tunnistamiseen. (Suomen Työnohjaajat ry)
Oma tapani työnohjata on asiakaslähtöinen; asiakas on oman työnsä kokemusasiantuntija. Aloitan työnohjausprosessin siitä, minkä asiakas kokee tärkeäksi ja etenemme kohti asiakkaan määrittelemää tavoitetta. Työskentelyotteeni on erittäin seksuaali- sukupuoli- ja kulttuurisensitiivinen, voimavara- ja ratkaisukeskeinen, asiakaslähtöinen, lempeän jämäkkä.
Jokainen asiakas on omanlaisensa ja työnohjausprosessit muotoutuvat sen mukaan. Tässä kuitenkin runkoa, jota työnohjaajana noudatan:
- seuraan työnohjaukselle asetettujen tavoitteiden saavuttamista
- seuraan miten ohjattava toimeenpanee interventioita, joista on keskusteltu edellisessä tapaamisessa
- seuraan asiakkaan edistymistä
- annan palautetta tämän käytännön suoriutumisesta ja henkilökohtaisista ominaisuuksista
- autan ohjattavaa arvioimaan omia heikkouksiaan ja vahvuuksiaan
- tarkkailen, pahentaako ohjattava tahtomattaan tilannetta omalla toiminnallaan
- ratkon ongelmia yhdessä ohjattavan kanssa
- sallin ohjattavan vaikuttaa työnohjaustapaamisen kulkuun
- tarjoan vaihtoehtoja, en valmiita vastauksia
- tarjoan asianmukaista emotionaalista tukea ja ohjattavalle tilaisuuden käsitellä tunteitaan, jos hän tuntee vastenmielisyyttä asiakasta kohtaan tai kokee samaistuvansa asiakkaaseen liikaa jne.
- toimin ohjattavan kanssa tämän organisaatiossa ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi
Hyvässä vuorovaikutteisessa kanssakäymisessä lisäämme voimavarojasi ja innostuneisuutta työhösi.